Qualität und Service

Wir verstehen uns nicht als Händler, sondern als Dienstleister. Damit soll deutlich gemacht werden, dass das Produkt inkl. Lieferung, die Montage, der spätere Service, eine Einheit bilden. Nur dann kann der Kunde zufrieden sein und auch freudig eine Weiterempfehlung aussprechen. Die Monteure sind Heizungsbauer wie auch Stahlbauer, sodass für alle Arbeitsbereiche Spezialisten zur Verfügung zu stehen.

Natürlich beginnt der Kundenkontakt mit dem ersten Beratungsgespräch in der Fachausstellung. Dieses wird gerne zu Hause beim Kunden fortgeführt, damit der WunschOfen auch in guter übereinstimmung zum gesamten Wohnkonzept steht. Im ersten Gespräch versuchen unsere Kaminofen-Spezialisten sich zunächst ein Bild von der momentanen Wohnsituation zu machen, um den Ofen nicht als Fremdkörper entstehen zu lassen.

Gemütlichkeit ist ein herausragendes Ziel in der Beratung. Wohlfühlstimmung muss entstehen - ob mit Designer-Ofen oder Speckstein-Ofen.

Die notwendige Absprache mit dem Bezirksschornsteinfegermeister ist selbstverständlich. Gern fungieren wir als Mediator zwischen dem Bezirksschornsteinfegermeister und dem Kunden, damit letztendlich alle zufrieden sein können.

Über uns

Im "Schnee-Katastrophen-Winter" 1979 eröffnete Broder Brodersen sein erstes Geschäft in Winsen Luhe. Das Sortiment umfasste skandinavische Geschenkartikel und dänische Kaminöfen. Heute unterhält die Broder Brodersen GmbH zwei große Ausstellungen in Winsen und Bardowick mit einem vielfältigen Angebot:

  • KaminÖfen
  • Kaminanlagen
  • Heizsysteme
  • Schornsteine

Camina Modis Moderne Gemütlichkeit mit dem Camina Modis